刘先生来电反映：天桥区泺口街道办事处泺口服装市场1楼邮货商铺业主，之前因交通事故，自己于2017年2月21日寻找历下区鲁商广场b座603山东有舜律师事务所律师，此问题结束后应缴纳8800元律师服务费用，但因此公司未将问题达到自己处理效果，只给予8000元费用，剩余800元费用未给予，11月5日13:00左右律师事务所工作人员前去索要800元费用，且经常骚扰自己，已报警，认为不合理，要求投诉，希望相关部门帮助落实处理，请处理并回复来电人。

历下区12345市民服务热线运行中心接到市民的诉求后，立即联系区司法局，经过核实该律师按照合同执行无过错。对于此投诉，司法局要求律所主任和相关律师与当事人协商解决，于11月15日中午达成和解意见，不再追要800元，投诉人后致电司法局，对处理结果表示满意。