王女士来电反映：公司在历下区，咨询如何办理三证合一且需要的材料,希望相关单位帮助落实，请处理并回复来电人。

历下区12345市民服务热线运行中心接到市民的诉求后，立即联系市场监管局，已与王女士电话联系，并告知其办理“五证合一”业务需先登录济南红盾信息网表格下载中下载五证合一申请书、委托代理人委托书、联络员信息表、多证合一申请书，填写完整后再携带公司营业执照正副本、组织机构代码证正副本、税务登记证正副本到二环东路7097号历下政务服务中心市场监管局窗口抽号办理。王女士对答复结果表示满意。